エアコンクリーニングで出戻り。

エアコンクリーニングで出戻り。

機種は、富士通ノクリア。完全分解できる右基盤のタイプ。
いざ、お客様宅へお伺いすると、あ！これ・・・アカンやん。・・・＿|￣|○

右側に分解に必要なスペースがありまテン。お手てどころか、指さえ入りまテン。

ホームページの「ご利用案内」でも、設置されているエアコンの上下左右に分解に
必要なスペースが無い場合は対応できません。と記載しているのですが・・・。

とはいえ、お客さまには理解され難いようなので、フルカバーを外して説明します。

単に「できまテン。」と言って帰るよりも、お客様の前で実際に何故、できないのか？を実演で説明します。その方が納得できますよね。

こんな感じ。右側のカバーを外すと基盤が現れます。その壁側に向かって抜き差しする
コネクターがあるんです。2Fから1Fへの隠ぺい配管なので本体も動きまテン。

つ・ま・り、お手上げ。な～んにもできまテン。。

お客様も状況説明で納得。出張料だけを頂いて撤収しました。不本意な出戻りの場合は、出張料を頂いております。予めご了承下さいませ。

この後、取り外して「お持ち帰り完全分解クリーニング」を行うか？約10年前の機種なので買い替えるか？家族と相談して決めるとの事でした。

クリーニングをすれば、まだまだ使えるエアコンだけに、判断が難しいですよね。