ここでは、ご予約・作業・完了・お支払いまでのご利用方法について説明しています。
また、請けられない条件についても記載していますので、初めての方は必ずお読み頂きますよう宜しくお願い致します。
お問い合わせ・業務内容の確認
ご予約・お問合せにつきましては、お電話・メールフォームからご連絡を下さい。
希望されるエアコンの台数・作業日程の予約・ご相談・質問・不安な点などについて、
お気軽にお問い合わせ下さい。
作業日の予約
ご予約につきましては、当日や明日では対応できません。
特に夏場に使用される季節の場合、1ヵ月待ちも珍しくありません。
夏の多忙期にご希望のお客様は、お早めのご予約をお願い致します。
作業開始と作業完了後
お客様とお約束した日時に、店長自身がお伺いして作業を開始致します。
お客様は、ご自由にくつろいで下さい。外出されていても大丈夫です。
作業開始前と完了後のみ、一緒に確認チェックをお願い致します。
気になる点がございましたら、お気軽に申して下さい。
出張料につきまして
お伺いした際に、エアコンクリーニングができないと判断した場合は、
出張料3,000円を頂戴致します。予めご了承下さい。
お支払い方法
作業料金につきましては、普通機1台/10,800円・お掃除機能付き1台/18,800円になります。
お支払いは作業完了後に現金にてお支払い下さい。皆様のご依頼、心よりお待ち致しています。
当店は小さな個人専門店です。つきましは、予約優先になります。
夏のエアコンクリーニングの多忙期には、大変多くのお問合せを頂きます。予約には余裕をもってお問合せ下さい。
ただし、前日や前々日でのキャンセルはお断り致しております。
何度も予定を変更される方のご予約は、お断りする事があります。信用度の問題です。ご理解の程、よろしくお願い致します。
お客様の駐車場、来客用、周辺にコインパーキングが無い場合は、申し訳ございませんが、
当店では対応できません。予めご了承下さい。
「路上で」「近くのお店に」「空いてる場所へ勝手に」「無いの一点張り」などと言われる方もいますが、そのような非協力的で良識の無い方は、遠慮なく他店へご依頼下さい。
コインパーキングを利用する場合、駅前周辺・天神・博多駅・赤坂・中洲・百道浜・商業施設周辺などの地域におかれましては、駐車場代の実費負担をお願い致します。
コインパーキングの場合、道具や洗剤を取りに行く事もある為、現場から1番近い駐車場に
止めさせて頂いています。お客様が思っているよりも、仕事の道具が多いのです。
左写真は、ヤフオクドーム周辺の特別日の金額です。
お掃除機能付きエアコンの場合、開始から完了まで5～6時間かかることもございます。
お客様へは大変心苦しいですが、ご理解とご協力をお願い致します。
団地などエレベーターが付いていない建物の場合は仕方ありませんが、稀にマンション等で
床材の保護・エレベーター保護の為に台車が使えない場合があります。
大変申し訳ございませんが、台車やエレベーターが使えないマンションの場合は、
お断りさせて頂きます。道具に脚立、洗剤などを手運びなんてできません。
また右写真のように、道具の搬入搬出の際には通路に「養生」をして下さい。
という現場も同様で、当店では対応できません。他店へご依頼下さい。
片手で1回で運べるような軽い道具なんてありません。本当に大変なんです。
ご理解の程、よろしくお願い致します。
6尺脚立で安全に「分解・組み立て・洗浄」が出来ないと判断した場合は対応不可です。
上下左右に分解と組み立てに必要スペースがない場合も対応できません。
特に戸建ての場合、吹き抜けなど高い位置にエアコンがある場合は、事前にお知らせ下さい。
設置されているエアコンの上下左右に分解に必要なスペースが無い場合は対応できません。
例えば、ダイキン製お掃除機能付きエアコンの場合、上部に15cm以上の隙間が無いと、
お掃除ユニットが外せないので、高圧洗浄ができません。
エアコンが設置されている壁が、漆喰や珪藻土・土壁・砂壁など、吸収性の高い素材や、
塗り壁や染み・変色になりやすい素材の場合は保証対応外になります。
また、養生が出来ない素材の場合も、養生による破損も保証対応外になります。
エアコンを壁に隠す「隠ぺい」タイプや、「床置き」タイプも当店では対応できません。
ご理解の程、よろしくお願い致します。
製造から10年を経過したエアコンにつきましては、破損や故障の保証対応外になります。
物の対価の多くは10年です。故障も破損も約10年を目安にされています。
なので、メーカーにも部品がありません。部品が無ければ修理もできません。
壊したくて壊す業者なんていません。予期せぬアクシデントや、機械の不具合など
想定外の事に対して、対応できないから補償対応外なんです。
その目安が10年です。破損や故障等に対して対価保証が無い基準なんです。
右写真のように、エアコンにも「設計上の標準使用期間」シールが貼ってあります。
それでも不安な方は、遠慮なく他店へご依頼下さいませ。
同業・他業者によるブッキング（同じ日の同じ時間）の別作業・工事はお断りしています。
また、作業の邪魔になる行為はお断り致します。以前、他業者の方に作業内容をスマホで撮影しても良いですか？と言われましたが、
ハッキリ言って邪魔です。迷惑なのでお断りさせて頂きました。
当店は福岡の小さな個人専門店です。無理請けや安請けは一切致しません。
お問い合わせの際に「請けない方が良い」と判断した場合は大変申し訳ございませんが、ご依頼をお断りさせて頂く事があります。
金額の事。作業内容の事。日程の事。そして人柄。・・・(^_^;)
当店より早くて安いだけのお掃除屋さんはたくさんあります。金額が安いだけの方が良いなら、遠慮なく他店へご依頼下さい。
また、当店は個人専門店です。1日で対応できる台数にも限りがあります。多忙期でも汚れを無視した無理請けは致しません。
無理請けや安請けはトラブルの元です。双方にとって良い事がありません。
受付時間：午前9時～午後19時 / メールは24時間対応です。
